Home :: Užsisakykite! :: Apie Viagra :: Užsakymo būklė :: Dažniausiai užduodami klausimai :: Klientų aptarnavimas

Dažniausiai užduodami klausimai

Kodėl produkto pakuotė skiriasi nuo tos, kurią galiu pamatyti vietos vaistinėje?
Pakuotėje iš tiesų yra VIAGRA tabletės. Mes suprantame, kad mūsų pakuotė gali skirtis nuo tos, kurią galite gauti vietos vaistinėse. Mes pardavinėjame VIAGRA urmu, todėl naudoti originalias pakuotes nėra galimybės. Tačiau tai leidžia mums pakuoti tabletes būtent tokiais kiekiais, kokius jūs užsisakote. Produktus taip pat galime pristatyti plokščiose pakuotėse, šitaip užtikrindami klientų slaptumą ir sumažindami galimybes, kad muitinėse produktai bus sulaikyti ar papildomai apmokestinti. Nealergizuojančios pakuotės, termiškai aptrauktos griežtai reguliuojamomis sąlygomis ir pažymėtos galiojimo terminu yra skirtos jūsų saugumui ir slaptumui.

Kas bus užrašyta ant pakuotės?
Ant pakuotės bus užrašytas tik jūsų adresas. Jokiais užrašais nebus nurodoma, kas yra pakuotės viduje.

Į kurias šalis gabenate savo produktus?
Per UPS siunčiame į šias Europos Sąjungos šalis: Austriją, Belgiją, Daniją, Prancūziją, Vokietiją, Airiją, Italiją, Liuksemburgą, Olandiją, Portugaliją, Ispaniją, Švediją ir Jungtinę Karalystę.
Registruotu paštu siunčiame į Norvegiją ir Graikiją.
Taip pat siunčiame į visas pašto dėžutes ir adresus „iki pareikalavimo“.
Nesiunčiame prekių į Karibų salas.

Ar siuntinys nebus sulaikytas muitinėje?
Ne. Naujosios Europos Sąjungos taisyklės leidžia laisvą siuntinių judėjimą tarp šalių narių. Tuo atveju, jei iškiltų problemų su muitine, savo sąskaita registruotu paštu išsiųsime jums kitą siuntinį.

Ką daryti, jei noriu gauti siuntinį kitu adresu, arba iki pareikalavimo?
Tiesiog įrašykite pageidaujamą adresą mūsų užsakymo formoje, laukelyje „Pristatymo detalės” arba lietuviškai užrašykite „Hold for pickup - Iki pareikalavimo”. Nepamirškite pateikti savo telefono numerio, kad UPS tarnyba galėtų su jumis susisiekti.

Kada gausiu savo siuntinį? Kaip sužinosiu, ar jis išsiųstas?
Kredito kortelės paprastai patvirtinamos tą pačią dieną, kai gaunamas užsakymas, o kitą dieną išsiunčiamos užsakytos prekės. Jūsų siuntinio numerį, kuris padės sekti siuntos kelią, išsiųsime jums el. paštu. Į didžiąją dalį Europos Sąjungos šalių UPS siuntinius pristato per tris dienas, bet tai gali užtrukti ir kiek ilgiau.

Ar galima užsisakyti 50 mg tablečių? Ar galite atsiųsti tablečių skaldytuvą?
Ne, mes siunčiame tik 100 mg tabletes. Tablečių skaldytuvą galite įsigyti vietos vaistinėje, arba, jei norite pusės dozės, tiesiog perkąskite tabletę pusiau.

Ką daryti, jeigu tabletės neveiks?
Klinikiniais tyrimais įrodyta, kad VIAGRA veikia 82% pacientų. VIAGRA efektyvumą gali įtakoti daugelis veiksnių: nuovargis, stresas, netinkama mityba, amžius, libido ir kita. Dėl šių priežasčių negalime garantuoti, kad VIAGRA duos jums laukiamą poveikį. Vaistams pasirodžius neefektyviems, pinigai nebus grąžinami.