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Häufige Fragen

F: Warum ist die Verpackung anders als die übliche Verpackung aus meiner Apotheke?
A: Uns ist bekannt, dass die Verpackung teilweise anders aussieht, als bei Viagra aus Ihrer Apotheke.
Wir als Großhändler kaufen Viagra in großen Mengen ein, so dass wir die Anzahl der Pillen exakt anhand der von Ihnen bestellten Menge verpacken können, anstatt vorverpackte Mengen verwenden zu müssen.
Aus diesem Grunde verwenden wir keine Originalverpackungen sondern äußerst flache Verpackungen, die auch aus Diskretionsgründen von unseren Kunden bevorzugt werden. Die antiallergene Verpackung wird unter strengstens kontrollierten Bedingungen verschweißt und wird – zu Ihrer Sicherheit – mit einem Verfallsdatum gekennzeichnet.

F: Wie ist die Sendung beschriftet?
A: Auf der Sendung ist lediglich Ihr Name vermerkt. Es gibt keinerlei Hinweise auf den Inhalt des Päckchens.

F: In welche Länder liefern Sie? 
A: Die Lieferung erfolgt per UPS in die folgenden EU-Länder: Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden und Spanien.
Per Einschreiben verschicken wir auch in die Länder Griechenland und Norwegen.
An Postfach-Adressen sowie postlagernd versenden wir ebenfalls nur per Einschreiben.
Wir liefern nicht auf die Karibischen Inseln, unabhängig von der Staatszugehörigkeit.

F: Wird nicht der Zoll meine Lieferung aufhalten?
A: Nein. Die neuen EU-Regularien erlauben den freien Versand von Paketen innerhalb der Mitgliedsstaaten. Falls es doch einmal Probleme mit dem Zoll geben sollte, werden wir eine neue Lieferung per Einschreiben veranlassen. Auf unsere Kosten.

F: Was ist, wenn ich meine Bestellung an eine andere Adresse geschickt haben möchte? Oder wenn ich es selbst abholen will?
A: Geben Sie einfach die gewünschte Lieferanschrift unter "Auslieferung" in unserem Bestellformular an. Wenn Sie Ihre Bestellung selbst abholen möchten, vermerken Sie zusätzlich "Keine Auslieferung. Wird abgeholt". Vergessen Sie nicht, Ihre Telefonnummer anzugeben, damit UPS Sie kontaktieren kann.

F: Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft? Woher weiß ich, ob meine Lieferung schon verschickt wurde?
A: Kreditkarten werden normalerweise am Tag nach der Bestellung bestätigt. In der Regel wird die Bestellung dann am Tag darauf verschickt. Sobald das geschehen ist, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Kontrollnummer (Tracking Number), mit der Sie den Versandstatus Ihrer Sendung jederzeit verfolgen können. UPS liefert in den meisten EU-Ländern innerhalb von drei Tagen aus, aber das kann schwanken.

F: Ist es möglich, auch 50 mg Tabletten zu bestellen? Haben Sie auch Tablettenteiler?
A: Nein, wir haben nur die 100 mg Tabletten im Angebot. Tablettenteiler erhalten Sie in Ihrer Apotheke. Wenn Sie die Tabletten ohne Tablettenteiler halbieren möchten, empfehlen wir, die Tablette in zwei Teile zu beißen.

F: Was ist, wenn das Mittel nicht wirkt?
A: Viagra hat sich bei 82% der getesteten Patienten als wirksam erwiesen. Allerdings gibt es eine Reihe von Faktoren, die die Wirksamkeit von Viagra beeinflussen: u.a. Müdigkeit, Stress, Ernährung, Gewicht, Alter, Libido, um nur einige wenige zu nennen. Aus diesem Grund können wir nicht garantieren, dass Viagra in jedem Fall wirkt. Und daher können wir auch den Kaufpreis nicht zurückerstatten, wenn Viagra bei Ihnen nicht wirken sollte.